השלב הראשון והמשמעותי ביותר בתהליך העיצוב הינו הוא שלב גיבוש הקונספט, זהו שלב סיעור המוחות היצירתי .
בשלב הזה, בהתבסס על תוצאות המחקר הראשוני שערכנו , הנתונים שאספנו והנתונים שהעביר לנו הלקוח, ביחד עם מנה לא מבוטלת של השראה ומנה גדושה של ידע וניסיון מתחיל תהליך העיצוב.
מתוך כל האפשרויות שנבדוק 3 הטובות ביותר ייבחרו להיות מוצגות ללקוח.
כל הסקיצות נבנות בתלת מימד ועוברות בדיקה ראשונית לוודא שהינן ברות ייצור ומכילות את הרכיבים הנדרשים.
הסקיצות הנבחרות עוברות המחשה פוטו-ריאליסטית בתוכנות מתקדמות, ומציגה את אופן השימוש